電影《魔球》的啟示

昨天推薦朋友重看魔球這部片。
然後我指出幾個當年說了別人也聽不進去的重點。

1. 數字分析的用途有其「極限」。很多人以為什麼都要量化換成數字,用數字分析就對了?對你個霹靂貓啦。

2. 20 連勝好帥,還是打不贏洋基隊。
你看遊戲裡面的死靈法師用各式病症折磨怪物,瞬間輸出也好漂亮。但是隨時間拉長論DPS (damage per second ) 的時候仍然比不過直傷一刀流的戰士。

其中有二個一般人很容易錯過的差異:

A. 經營棒球隊的策略有很多種。運動家隊給觀眾的樂趣是贏球,洋基隊給觀眾的樂趣是全明星陣容…大家的經營策略不會一樣。經營策略也不會只有一種。但是大家很習慣只挑一種最好的,而不是看狀況。

B. 你要成為世界第一,你的陣營一定要有好幾個神級人物….把長時間的 DPS 撐起來,這就是現實。

關於極限的其他延伸:

1. 達到 100% 的市占率會付出難以想像的代價。通常達成 70% 的市占率就很厲害了。怎麼說呢?你有鐵粉,對方也有鐵粉。你一直吃不下來的 30% 很可能就是對方的鐵粉。

去勸降、引誘對方的鐵粉,所花的成本非常的高,還不如做另一個牌子的產品去亂對方的產品 XDD

之前找工作面試的時候,曾察覺有一間公司的策略之一就是把奧客送給競爭對手…
因為他的競爭對手很愛玩降價。

2. 承上,一開始從哪個管道招攬客戶決定你的生意會不會死掉。例如從專打折扣戰的團購網站、優惠券網站…拿到的客戶不會是「一試成主顧的客戶」,而會是「抱著撿便宜心態來試試的客戶」。當這種撿便宜客戶多的時候,你要花更多的行銷成本來獲取收入….而且也很容易被其他低價業者挖跑。

想像你好不容易有 30% 的市占率,但是當中一半的客戶是存心要撿便宜的,於是你的隊伍會被逼迫花更多時間避免那 15% 跑掉,而不是從 30% → 40%。

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